do1 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi sử dụng nền tảng do1. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng do1 (bao gồm trang web và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của do1. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi theo quy định. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ do1 tuân thủ mọi quy định pháp luật áp dụng tại địa phương của mình.
do1 có thể cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng do1. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy tắc, nhận ưu đãi nhiều lần hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm về các hoạt động đó, trừ trường hợp bạn đã thông báo cho do1 về việc tài khoản bị xâm phạm kịp thời.
Để kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản – đặc biệt là rút tiền lần đầu – người dùng cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp thông tin CMND/CCCD hợp lệ. Thông tin này được bảo mật theo chính sách riêng tư của do1 và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính theo quy định.
- Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính người đăng ký.
- Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
3. Thanh toán và giao dịch VND
Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền trên do1 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng không thu phí chuyển đổi ngoại tệ và không yêu cầu tài khoản ngân hàng quốc tế. Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức nội địa phổ biến như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng.
Mức hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong trang thông tin tài khoản sau khi đăng nhập. do1 có quyền điều chỉnh hạn mức này tùy theo mức độ xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng. Mọi yêu cầu rút tiền phải được xử lý theo đúng phương thức đã đăng ký và về tài khoản/ví điện tử mang tên người dùng.
do1 có quyền hoàn trả, hủy hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc vi phạm quy định pháp luật. Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến giao dịch, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch có tranh chấp.
4. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng do1 một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho người dùng khác hoặc cho bản thân nền tảng. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ hành vi nào làm sai lệch tính công bằng của dịch vụ.
Người dùng không được phép sử dụng nền tảng cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, lừa đảo hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác. do1 có nghĩa vụ tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và có thể báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định đặt cược của mình. do1 cung cấp thông tin và công cụ hỗ trợ nhưng không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp pháp. Người dùng được khuyến khích đặt ra giới hạn ngân sách cá nhân và sử dụng các công cụ kiểm soát có trách nhiệm được cung cấp trong tài khoản.
- Không chia sẻ, đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật qua nền tảng.
- Không cố ý phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của do1.
- Tuân thủ mọi hướng dẫn và thông báo từ đội ngũ vận hành nền tảng.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
do1 có quyền tạm thời khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này. Các lý do phổ biến bao gồm: cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, tạo nhiều tài khoản, thực hiện giao dịch gian lận, hoặc có hành vi vi phạm nghiêm trọng quy tắc sử dụng nền tảng.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, số dư tài khoản sẽ được bảo toàn trong thời gian xem xét. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở khóa và người dùng có thể tiếp tục sử dụng bình thường. Nếu kết luận có vi phạm, do1 có quyền thu hồi số dư liên quan đến hoạt động vi phạm và đóng tài khoản.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng do1 – bao gồm thiết kế giao diện, logo, tên thương hiệu, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của do1 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vào mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ do1.
do1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi trường hợp. do1 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Các liên kết này được cung cấp chỉ để tham khảo và do1 không kiểm soát, không xác nhận và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
do1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, do1 sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày cập nhật lần cuối. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ do1 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết thông qua cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang câu hỏi thường gặp.
Đã hiểu rõ điều khoản?
Tạo tài khoản do1 ngay hôm nay và bắt đầu trải nghiệm cá cược thể thao, casino trực tuyến và xổ số với giao diện tiếng Việt đầy đủ. Mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản hoặc thanh toán đều có giải đáp tại trang FAQ.